【TED要約】優れたリーダーはどうやって行動を促すか

この記事では、サイモン・シネック氏が提唱するゴールデンサークルについて解説していきます。

さて、あなたは次のことをどう説明しますか？

実は、Appleもキング牧師もライト兄弟も皆、考え方、行動の仕方、伝える方がまったく同じだったのです。

サイモン・シネック氏は、これをゴールデンサークルと名付けました。

ゴールデンサークルとは

サイモン・シネック氏によると、ゴールデンサークルとは、What,How,Whyの3つの要素から構成されるアイデアだと説明しています。

しかし、大多数の一般人と、優れたリーダーでは、この3つの伝え方が正反対だというのです。

一般人は、What > How > Whyと外から内へ説明するのに対し、
優れたリーダーはWhy > How > Whatと内から外へ説明します。

「何をやるか」を言える人はいても「なぜやるのか」を言える人は少ない

皆、「何をやるか(What)」はわかっています。それを「どうやるか(How)」もわかっています。
でもそれを「なぜやっているのか(Why)」を説明できる人は少ないのです。

優れたリーダーや飛び抜けた組織は、何かを考え行動し伝えるときに中から外へ向かうのです。

Appleのプレゼンテーション方法

もし、一般人がAppleの製品をプレゼンテーションするなら次のようになるでしょう。

このように自分が「何(What)」をして「どう(How)」違っていて優れているかを述べ、相手に「何かを期待(why)」します。

しかしAppleはこれを次のように言い換えました。

このように人は「何を」ではなく、「なぜ」に動かされるのです。

人は「何を」ではなく「なぜ」に動かされる。

イノベーションの普及の法則

イノベーション普及の法則では、マーケットで成功したいなら、イノベータとアーリーアダプターを含む15%~18%の市場浸透率が必要と言われています。

イノベータとアーリーアダプターは自分の直感に従って決断するタイプの人たちです。彼らはiPhoneが登場した日に直感のみで飛びつき6時間並んで買う人達です。それはなぜか。「一番乗りしたかった」という思いです。彼らは「何」ではなく「なぜ」に動かされています。

しかし、アーリーマジョリティの人たちはそうではありません。この層がiPhoneを「試そう」と気になるのは、必ず誰か他の人がトライした後です。

まとめ

サイモン・シネック氏の著書